Le plus grand fournisseur mondial de connecteurs pour l'électronique renforce les performances de son centre de données en ajoutant le contrôle de la gestion à distance.

Présentation

Si vous étendez la main, vous avez de fortes chances de prendre un produit qui contient un composant Molex, l'un des plus grands fabricants mondiaux de connecteurs pour l'électronique. Les produits innovants Molex, utilisés par les plus grands fabricants dans le monde, sont présents dans les téléphones portables, les appareils photo, les scanners, les imprimantes, les lecteurs de DVD, les automobiles, les ordinateurs, les téléviseurs et la plupart des appareils importants.

En fait, l'entreprise conçoit, fabrique et commercialise dans de nombreux secteurs, plus de 100 000 produits, y compris des borniers, des connecteurs, des câbles plats, des faisceaux de câbles, des systèmes d'interconnexion, des fonds de panier, des produits intégrés et des commutateurs mécaniques/électroniques.

Défi

Le centre de données au siège régional Molex de Singapour fournit ses services informatiques à toute la région Asie-Pacifique de l'entreprise. Parmi les applications stratégiques supportées par le centre de données, citons : les services de messagerie électronique, l'authentification WLAN sur la région entière, l'accès Internet et VPN également sur la région entière. Ce centre de données abrite plus de 50 serveurs, y compris des serveurs virtuels, ainsi qu'environ dix commutateurs.

Les demandes concernant le centre de données exigeaient cependant de nouveaux outils de gestion des équipements informatiques. L'équipe informatique devait remplacer des commutateurs KVM analogiques dépassés, qui pouvaient prendre en charge un nombre limité de serveurs et n'offraient pas d'accès à distance et autres fonctionnalités demandées par les administrateurs. L'équipe informatique de Molex a commencé l'évaluation d'un certain nombre de solutions KVM-sur-IP présentes sur le marché, qui offraient l'accès à distance aux serveurs via les réseaux IP.

Les exigences identifiées par Molex étaient les suivantes :

• Un temps d'accès rapide aux serveurs et équipements connectés au commutateur KVM-sur-IP, lorsque les utilisateurs emploient des connexions VPN
• La possibilité de redémarrer à distance l'alimentation des serveurs.
• L'intégration avec les consoles série afin de permettre la gestion à distance des commutateurs, routeurs et autres produits qui ne possèdent pas de ports KVM.
• La possibilité d'ouvrir une session sur le commutateur KVM-sur-IP via l'authentification Active Directory®, et d'attribuer différents niveaux d'accès aux équipements connectés sur la base de profils utilisateur Active Directory existants.
• Une technologie ayant fait ses preuves et provenant d'un fabricant important dans le secteur KVM.
• Des prix compétitifs

« Après comparaison des avantages et des inconvénients de chacun des produits KVM-sur-IP des différents fabricants et s'être assurés du respect de nos exigences, nous avons choisi Raritan » déclare Daniel Ong, Directeur de l'infrastructure régionale chez Molex-Singapour.

Molex a choisi de normaliser une combinaison de solutions d’accès et de contrôle à distance de Raritan – y compris des commutateurs KVM-sur-IP Dominion KX II, des serveurs de consoles série Dominion SX et des unités intelligentes de distribution électrique (PDU) pour rack Dominion PX, qui assurent la mise en marche et l'arrêt à distance des équipements connectés. Les unités PDU intelligentes permettent également aux administrateurs de surveiller l'état d'alimentation des équipements connectés.

Les solutions dans la pratique

« La solution basée KX II, SX et PX, proposée par Raritan répond à toutes nos exigences », déclarait Ong. « Nous avons désormais la possibilité d'accès au niveau du BIOS pour contrôler tous les serveurs de notre centre de données à partir de n'importe où via un navigateur Internet. »

Les solutions Raritan permettent aux administrateurs informatiques Molex, de gérer simultanément et de façon sécurisée de multiples types de serveurs et d'équipements à partir de n'importe où. Elles offrent également un tableau de bord indiquant l'état de tous les équipements connectés dans le centre de données. Le groupe d'assistance régional, chargé de l'infrastructure informatique et des applications techniques, utilise les solutions Raritan pour accéder aux serveurs à partir de l'extérieur du centre du centre de données, à l'aide de ses stations de travail ou d'une connexion VPN.

« Les solutions Raritan aident le personnel du centre de données Molex à fluidifier les processus de travail et à assurer la disponibilité du système. »

Daniel Ong
Regional Infrastructure Manager, Molex-Singapore

Sous la forme d'un boîtier prêt à l'emploi qui s'installe en quelques minutes, les Dominion KX II et SX sont entièrement autonomes et toutes leurs fonctions clés sont préchargées, y compris l'authentification interne et l'accès Internet. Le KX II offrant la possibilité d'accès au niveau du BIOS, les serveurs restent accessibles même lorsque le système d'exploitation est bloqué ou la carte réseau en panne. Le Dominion SX offre un contrôle par le port série, hors bande, permanent et à partir de n'importe où, par l'intermédiaire de tout navigateur ou de connexions SSH/Telnet.

Pour garantir un accès toujours disponible aux équipements, les KX II et SX incluent également une double alimentation et un double port réseau LAN, ainsi qu'un modem intégré dédié à l'accès de secours via le réseau téléphonique commuté.

Les solutions Dominion permettent à l'équipe informatique de répondre rapidement à tout problème susceptible d'impacter le service, et facilitent l'amélioration de la productivité en éliminant la nécessité de se déplacer physiquement auprès des serveurs. Par le passé, en cas d'urgence en dehors des horaires de travail, due par exemple à une défaillance du système d'exploitation d'un serveur ou une panne de carte réseau, l'équipe informatique devait se rendre sur le site de la panne. Cela engendrait bien sûr des risques d'arrêt, d'heures supplémentaires et de frais de déplacement.

« Le fait de pouvoir installer un système d'exploitation sur un serveur physique via une connexion VPN est un exemple typique de l'aide apportée par la solution KVM-sur-IP », déclare Ong. « De plus, le fait de pouvoir accéder à distance à la vue console des équipements connectés fournit également un moyen alternatif de confirmer l'état de fonctionnement réel d'un équipement. »

La fonction Universal Virtual Media™ du Dominion KX II est une autre fonctionnalité régulièrement utilisée par les administrateurs Molex pour installer des logiciels, effectuer des diagnostics matériels et transférer des fichiers sur les serveurs distants.

Pour protéger les serveurs contre les accès non autorisés, le Dominion offre de nombreux niveaux de sécurité, y compris l'authentification intégrée, les journaux d'audit des serveurs et autres rapports de suivi. En plus, avec les fonctionnalités de gestion à distance, le personnel n'a plus besoin de pénétrer dans le centre de données pour intervenir sur les serveurs. L'équipement informatique peut désormais se trouver dans des centres de données verrouillés et sans présence humaine, tout en demeurant accessibles au personnel habilité, via le réseau KVM-sur-IP.

« La possibilité de redémarrer à distance l'alimentation des équipements, commutateurs et serveurs connectés évite aux administrateurs de devoir se trouver sur place pour réaliser cette simple opération », ajoute Ong.

Résultats

« Les solutions Raritan aident le personnel du centre de données Molex à fluidifier les processus de travail et à assurer la disponibilité du système. Avec des commandes au niveau du BIOS, simples d'accès, et la prise en charge de la fonction Virtual Media pour l'accès aux lecteurs des serveurs distants, les produits Raritan facilitent les tâches d'administration, telles que l'installation des logiciels, la gestion des correctifs, le dépannage et la reconfiguration des cartes réseau », déclare Ong.

« Les administrateurs Molex sont en mesure de diagnostiquer, configurer, maintenir et même réamorcer leur matériel informatique - aussi bien de l'intérieur du centre de données que de l'extérieur - tout comme s'ils se trouvaient installés devant le rack. En plus de la capacité de gérer les problèmes de façon bien plus réactive, les solutions Raritan permettent d'assurer un niveau supérieur de maintenance préventive. »

« Les solutions Raritan ont réellement permis au personnel d'accéder aux équipements connectés de façon plus efficace et fiable », déclarait Ong. « Avec l'accès à distance basé sur Internet, nous sommes également en mesure d'exploiter l'expertise de nos équipes informatiques, quel que soit l'endroit où elles se trouvent. Grâce aux solutions Raritan de gestion à distance, nous sommes capables de répondre aux demandes d'assistance plus rapidement et efficacement. »

« La possibilité de redémarrer l'alimentation des équipements connectés au Dominion PX via le KX II est également une autre fonctionnalité que nous entendons exploiter pleinement, du fait qu'elle permet au personnel d'effectuer cette opération à partir de n'importe où. »